direzione generale della Asl/Bt
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Vita di città

L'Urp della Asl Bat diventa digitale: sempre attivo e multicanale

Domani la presentazione del progetto

Andria - mercoledì 8 maggio 2024 11.07
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico della Asl Bt diventa digitale, attivo h24, sempre disponibile e multicanale.

Un servizio utile, risolutivo e pratico: il nuovo Urp digitale della Asl BT è ora un centro unico di contatto informatizzato che consente al cittadino di comunicare con la Asl attraverso diversi canali.

La presentazione del nuovo Urp Digitale si terrà il 9 Maggio alle ore 10 in via De Gasperi 32 ad Andria.

Alla conferenza stampa di presentazione partecipano:

Tiziana Dimatteo - Direttrice Generale Asl Bt
Ivan Viggiano - Direttore Amministrativo Asl Bt
Micaela Abbinante - Dirigente responsabile UOSVD Informazione, Comunicazione, Polo Universitario e Formazione Asl Bt
Maria Cammarrota - Dirigente Responsabile U.O.S.V.D. Information and Communication Technologies (ICT) Asl Bt.

Durante la conferenza stampa saranno mostrate le principali funzionalità del nuovo Urp Digitale: assistente virtuale, catalogo informativo, CRM (Customer Relationship Management) per la gestione delle richieste dei cittadini.
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